ASE Energy l'expert dans le secteur de l'énergie verte

Le site ASE Energy se consacre pleinement à la transition énergétique et à la satisfaction de ses clients. L’entreprise met un accent particulier sur l’offre de solutions solaires performantes et fiables, adaptées à chaque besoin énergétique. Elle propose des conseils avisés grâce à une maîtrise approfondie de son catalogue, tout en restant transparente sur les limites d’utilisation de ses produits.

Services personnalisés et proximité avec les clients

Afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients, ASE Energy offre des analyses techniques détaillées et des schémas électriques sur mesure. Son bureau de 200 m² à Marseille permet des échanges directs et des rendez-vous rapides. De plus, un showroom à Fleurieu-sur-Saône, près de Lyon, permet de découvrir en personne la qualité des installations proposées.

Une logistique maîtrisée pour un service de qualité

Depuis plus de dix ans, le groupe a choisi de gérer sa logistique en interne pour garantir un service client irréprochable. Il prend en charge l’ensemble de la chaîne, de l’approvisionnement à la gestion des stocks, en passant par la préparation et l’expédition des commandes. Cette organisation lui permet d’optimiser chaque étape du processus logistique et d’assurer des livraisons rapides et fiables, répondant ainsi aux exigences de ses clients.

Une expertise toujours à jour

Les techniciens de l’entreprise suivent régulièrement des formations et travaillent en étroite collaboration avec les leaders du secteur. Cela leur permet de maintenir une veille technologique continue dans le domaine des énergies renouvelables et de recommander les produits les plus performants du marché.

ASE Energy : l’expert dans le domaine des énergies renouvelables

Un service après-vente réactif et efficace

Le service après-vente est pris en charge par des techniciens expérimentés, qui considèrent l’installation dans son ensemble et interviennent pour apporter les ajustements nécessaires. Grâce à une gestion optimisée du SAV en étroite collaboration avec les marques représentées, les délais de traitement sont réduits. Ainsi, 95 % des problèmes sont résolus en moins de deux semaines.